Kundservice

Kundservice 

Du är alltid välkommen att kontakta oss på kundservice@hemtex.se, vår chatt eller via telefon 033-20 84 00 så svarar vi på dina frågor så fort vi kan

 

• Skriv gärna in ditt ordernummer i mailet eller ha den nära tillhands innan du ringer för snabbare hantering. 
• Har du problem med att logga in/återställa ditt lösenord maila kundservice och uppge telefonnummer och mailadress för
• snabbast hantering. 

 

     

Öppettider

Kundservice stänger kl.15.00 på skärtorsdagen och öppnar igen tisdag 7/4 kl 9.00

 

 

Telefonen och chatten är öppen alla helgfria vardagar mellan 9.00-16.00

 

Vi också en chatbot som kan besvara många vanliga frågor. Den är tillgänglig dygnet runt och kan hjälpa dig med de vanligaste frågorna. Om du vill chatta med kundservice är chatten öppen helgfria vardagar mellan 9.00-16.00. 

• Webbshop - så handlar du
• Leveransalternativ
• Webbshop - frågor och svar
• Återkallade produkter
• Visselblåsarlagen
• Tävlingsvillkor
• Försäkran om överensstämmelse